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市場總監（CMO，Chief Marketing Officer）是指企業中負責市場運營工作的高級管理人員，又稱作市場部經理、營銷總監。主要負責在企業中對營銷思想進行定位；把握市場機會，制定市場營銷戰略和實施計劃，完成企業的營銷目標；協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；負責企業營銷組織建設與激勵工作。
1、全面的專業知識經驗，他包括相關產品專業知識、市場營銷知識、廣告策劃傳播知識、財務統計管理知識以及企業管理知識。作為市場總監，全面綜合的知識是必須的，他所從事的工作是綜合性的，從產品專業知識參與產品研發；市場營銷參與銷售規劃；廣告媒體、美術知識參與市場形象策劃設計工作；企業管理和財務知識參與經營分析；信息管理知識參與市場信息統計分析等等，任何一方面知識的缺乏都會影響他的崗位職責的實現。2、跨行業、多行業、多崗位的市場營銷管理理論和實踐經驗。市場管理的方式在不同的行業、不同的營銷方式和不同的銷售通路是不盡相同的，各有特色；同時市場總監需要協調銷售、研發、品質、物流和生產的關系，所以多崗位的實踐經歷可以提高其工作的水平和效果，多行業的經驗可以充分發揮各行業的優勢，取長補短把從事的市場工作發揮到極致。3、良好的文字功底和美術設計基礎已及時尚審美水準。市場總監工作的大部分的市場策劃和創意設計管理，完成他需要良好的文字功底和美術設計基礎已及時尚審美水準，沒有這些能力是無法領導和管理好這個專業團隊的，也無法決策一個超前的品牌視覺形象的。廣告媒體的知識可以支持他做好品牌宣傳方式和廣告媒體的選擇決策，提高公司廣告投入的效益。4、超人的心態素質和市場營銷培訓能力。市場總監是公司內涉及面最廣的管理者之一，他經常經歷一些決策未來的問題，所以他要有良好的心態，既有大氣又需要有細膩的思維方式，有豐富的經驗給予支撐。他同時面對銷售部門大量人員的指導需求，強大的培訓能力是不可缺少的。5、生活的激情和廣泛的創意能力也是市場總監的素質之一，他具有感性的思維方式，同時兼具理性的性格，因為企業的市場創意有別于廣告公司的策劃，他需要更多的理性要求和執行需求。
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；2、有權向總經理提出營銷部、辦事處、各營銷點的業務經理（主任）、副經理人選；3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發方面的發展規劃；4、組織擬訂營銷業務管理的各種規定、制度和內部機構設置；5、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；6、負責核準營銷經理、營銷人員浮動工資、傭金發放標準；7、組織編制并按時向總經理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；8、組織編制并按時向總經理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況；9、負責協調營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協作關系；10、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓；11、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等；12、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發；13、組織收集市場銷售信息、新技術產品開發信息、用戶的反饋信息等；14、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作；15、組織開展市場統計分析和預測工作；16、按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。
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