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機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來，出現在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務，和航空站的運作息息相關且不可或缺，所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務，從飛機進入停機坪的那一刻起，到離開停機坪進入滑行道為止，停泊其間的所有后勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌范圍。
任職要求：1.具有較好的溝通協調能力，有客戶服務、商場管理工作經驗者優先；2.熱愛航空地勤、旅游銷售相關崗位工作；3.民航服務、旅游服務等專業優先；4.具有良好服務意識和職業道德；5.五官端正，身體健康，性格開朗，善于溝通；6.普通話流利，語音清晰；7.熟練掌握基本電腦技能。崗位職責：（1）做好航前準備，按規定時間開放值機柜臺；（2）辦理國內、國際航班旅客乘機手續并為旅客辦理行李托運手續；（3）為重要旅客、特殊旅客安排好座位并與VIP室做好工作交接；（4）按規定時間關閉航班，核實人數、行李件數及重量并報相關部門；（5）為晚到旅客辦理補票手續；（6）按規定時間送飛機，飛機關閉艙門后及時報地服部門客齊；（7）負責控制未過安檢口的旅客隨身攜帶的超大行李，并提醒其將行李托運；（8）負責缺客航班未過安檢口旅客的查找；（9）航班起飛后，填好相應單據，做好票證交接記錄。
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