崗位職責:
1. 負責終端設備運維支持工作,包括員工電腦、打印設備等設備的軟硬件安裝、配置、故障診斷與維修,操作系統、業務軟件的部署、維護與權限管理;
2. 網絡與通信系統維護工作,包括維護辦公局域網的穩定,包括交換機、路由器、無線AP等網絡設備的日常監控與簡單配置,快速響應并解決員工上網故障;
3. 機房與基礎設施運維工作,執行數據中心/機房的日常巡檢,協助處理機房內設備的上下架、線路整理與標簽管理工;
4. 會議室多媒體系統支持工作,負責會議室媒體設備的調試、操作與維護,為重要會議提供會前測試與現場技術支持。
5. IT資產管理:負責公司IT資產的入資產管理,建立和維護準確的IT資產臺賬,定期更新資產狀態。
6. 文檔與流程建設工作:編寫和更新運維文檔、常見問題知識庫及操作手冊,遵循并優化IT服務管理流程,提升運維效率。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機、網絡工程、電子信息等相關專業。1-3年以上企業IT桌面支持、運維工作經驗,能獨立處理日常IT問題;
2、熟練掌握Windows 10/11操作系統的安裝、配置及故障排查;了解macOS基礎操作;具備扎實的網絡基礎知識,熟悉TCP/IP協議,能熟練使用 `ipconfig`, `ping`, `tracert` 等命令進行網絡故障排查;
3、具備良好的硬件知識,能處理計算機、打印機等設備的常見硬件故障。
4、動手能力強,學習能力強,具備良好的服務意識、溝通能力和團隊合作精神;
工作積極主動,責任心強,能承受一定的工作壓力,并能在多任務間高效切換
聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!